מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 28/10/2026

מדיניות זו מתארת כיצד נאסף, נשמר ומשמש מידע אישי במערכת ניהול בית הכנסת (להלן: "המערכת"), המופעלת על ידי Visual Voice Dynamics (ח.פ. 336222385) (להלן: "המפעיל"). המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לרבות תיקון מס' 13) ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. השימוש בלשון זכר הוא לנוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

1. מי אחראי על המידע

• בית הכנסת שפתח חשבון במערכת (באמצעות הגבאים / מנהלי החשבון) הוא בעל השליטה במידע על חברי הקהילה: הוא שמחליט איזה מידע להזין, למה הוא משמש ומי מקבל גישה אליו.
• המפעיל משמש מחזיק של המידע: הוא מספק את התשתית, מאחסן ומאבטח את המידע ומעבד אותו לפי הוראות בית הכנסת בלבד ולצורך מתן השירות.
• לגבי פרטי מנהלי החשבון (פרטי ההרשמה והתשלום על המנוי) — המפעיל הוא בעל השליטה.

חבר קהילה המבקש לעיין במידע עליו, לתקנו או למחקו — מומלץ לפנות קודם לגבאי בית הכנסת. ניתן גם לפנות למפעיל, והפנייה תועבר לבית הכנסת לטיפול.

2. איזה מידע נאסף

על חברי הקהילה (מוזן על ידי הגבאים או על ידי החבר עצמו באזור האישי):

• פרטי זיהוי וקשר: שם פרטי ומשפחה, טלפונים, כתובת דוא"ל, עיר וכתובת, ולפי בחירת בית הכנסת — מספר זהות.
• פרטי שיוך: סוג חבר (קבוע / אורח), קטגוריית גיל, הערות שהגבאי רשם.
• מידע כספי ופעילות: כיבודים ונדבות, חיובים, חובות, תשלומים, חיובים קבועים, ומזהה הוראת קבע במערכת נדרים פלוס (אם קיים). המערכת אינה שומרת מספרי כרטיסי אשראי או פרטי חשבון בנק.
• פרטי חשבון משתמש: שם משתמש וסיסמה (נשמרת מוצפנת בהצפנה חד-כיוונית), סטטוס אישור החשבון ובקשות לעדכון פרטים.

על בית הכנסת ומנהליו: שם בית הכנסת, לוגו, שם, טלפון ודוא"ל של פותח החשבון, הגדרות המערכת, פרטי המנוי וסטטוס התשלום, ופרטי חיבור למערכת נדרים פלוס (קוד מוסד וסיסמת API).

מידע טכני: יומן פעולות (מי ביצע איזו פעולה ומתי, כולל כתובת IP), ועוגיית התחברות (Session) אחת הנחוצה לתפעול המערכת. המערכת אינה משתמשת בעוגיות פרסום או בכלי מעקב שיווקיים.

3. מטרות השימוש במידע

• ניהול רשימת חברי הקהילה, הכיבודים, החיובים והתשלומים של בית הכנסת, והפקת דוחות לגבאים.
• מתן גישה אישית לחבר לנתוניו (כיבודים, תשלומים, דוחות) ועדכון פרטיו.
• שליחת הודעות דוא"ל תפעוליות: פרטי כניסה, איפוס סיסמה, אישור / דחיית הרשמה ובקשות עדכון.
• קליטה אוטומטית של תשלומים מנדרים פלוס (באמצעות הודעות קבלה שנשלחות לכתובת ייעודית של בית הכנסת) ושיוכם לחברים.
• גביית דמי המנוי מבית הכנסת, תמיכה טכנית, אבטחת המערכת, איתור תקלות ומניעת שימוש לרעה.

המידע לא ישמש לדיוור שיווקי, לא יימכר ולא יועבר לצד שלישי לצורכי פרסום.

4. חובת מסירת המידע

אין חובה חוקית למסור את המידע. שם פרטי ושם משפחה נדרשים לצורך רישום; כתובת דוא"ל נדרשת לפתיחת חשבון משתמש. יתר הפרטים נמסרים מרצון, אך ללא חלקם ייתכן שחלק מהשירותים (למשל קליטת תשלומים אוטומטית או שליחת הודעות) לא יפעלו.

5. מי מקבל גישה למידע

• בתוך בית הכנסת: מנהלי החשבון (גבאים) רואים את מידע כל חברי בית הכנסת. חבר רגיל רואה רק את המידע שלו. המידע של כל בית כנסת נשמר במסד נתונים נפרד ואינו נגיש לבתי כנסת אחרים.
• המפעיל: צוות מצומצם, לצורך תמיכה, תחזוקה ואבטחה בלבד.
• ספקי שירות: נדרים פלוס (מקור נתוני התשלומים, לפי חיבור שבית הכנסת הגדיר), חברת סליקה (Upay) לגביית דמי המנוי מבית הכנסת, ספקי אחסון ושליחת דוא"ל. כמו כן, דפי המערכת טוענים ספריות עיצוב וגופנים משרתי תוכן ציבוריים (כגון jsDelivr, cdnjs, Google Fonts), שעשויים לקבל את כתובת ה-IP של הגולש.
• על פי דין: כאשר נדרש על פי צו שיפוטי או הוראת רשות מוסמכת.

6. אבטחת מידע

המפעיל נוקט אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות אבטחת המידע, ובהם: תקשורת מוצפנת (HTTPS), הפרדת מסדי נתונים בין בתי כנסת, הצפנת סיסמאות, הרשאות לפי תפקיד, תיעוד פעולות וגיבויים. אין מערכת חסינה לחלוטין; במקרה של אירוע אבטחה חמור יפעל המפעיל לעדכן את בית הכנסת ואת הרשות להגנת הפרטיות כנדרש בדין.

7. שמירת המידע ומחיקתו

• המידע נשמר כל עוד חשבון בית הכנסת פעיל. רשומות שנמחקו על ידי הגבאי מסומנות כמחוקות ונשמרות לצורך שלמות הרישום הכספי, עד שבית הכנסת מבקש מחיקה סופית.
• עם סגירת חשבון בית הכנסת, המידע נשמר לתקופה מוגבלת כדי לאפשר שחזור או מסירת הנתונים, ולאחר מכן נמחק, למעט מידע שחובה לשמור על פי דין (למשל רישומי חיוב המנוי).

8. הזכויות שלך

• עיון במידע השמור עליך (סעיף 13 לחוק). חבר רשום יכול לראות את רוב המידע ישירות באזור האישי.
• תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיף 14 לחוק). ניתן להגיש בקשת עדכון פרטים מהאזור האישי.
• הסרה מרשימת הודעות שאינן הכרחיות לשירות.

פניות ניתן להגיש לגבאי בית הכנסת או למפעיל בדוא"ל office@nihulkalil.co.il או בטלפון 058-3201309. נשיב לפנייה בתוך 30 יום. אם לא קיבלת מענה מספק, ניתן לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

9. קטינים

מידע על ילדים (קטגוריית גיל "ילד") מוזן על ידי הגבאים או ההורים בלבד, לצורך רישום כיבודים וחיובים במשפחה. חשבונות משתמש מיועדים לבגירים.

10. שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן. שינוי מהותי יפורסם במערכת, ותאריך העדכון יופיע בראש הדף.